Bitkowska
Agnieszka, prof. dr hab. inż.
profesor
Zakład Zarządzania Produkcją, Procesami i Projektami
- Pokój:
137
- tel.: 22 234
84 32
- e-mail:
Agnieszka.BitkowskaSPAMFILTER@pw.edu.pl
Informacje dydaktyczne
Konsultacje:
Informacja w USOSWeb
Działalność dydaktyczna:
- podejście procesowe
- zarządzanie procesowe
- modele biznesu
Tematyka prac przejściowych:
- metody wdrażania zarządzania procesowego
- zastosowanie modeli dojrzałości procesowej w przedsiębiorstwie
- modelowanie i doskonalenie procesów w organizacjach
- rola i zadania menedżera procesów
- organizacyjne aspekty zarządzania procesowego
- budowanie doświadczeń klienta w procesach
- budowanie zespołów procesowych
- zastosowanie narzędzi informatycznych wspierających zarządzanie procesowe
Tematyka prac dyplomowych:
- projekt wdrożenia zarządzania procesowego w przedsiębiorstwie
- zarządzanie procesowe w organizacjach międzynarodowych
- procesowy model funkcjonowania organizacji
- zarządzanie ryzykiem w organizacji procesowej
- zastosowanie strategicznej karty wyników w organizacjach procesowych
- modelowanie i doskonalenie procesów w organizacjach
- zarządzanie zasobami ludzkimi w perspektywie procesualnej
- zarządzanie procesowe a zarządzanie wiedzą i kapitałem intelektualnym w przedsiębiorstwie
- rola przywództwa w organizacjach procesowych
- podejście procesowe a projektowe w przedsiębiorstwach
Działalność naukowo-badawcza:
- zarządzanie procesowe w przedsiębiorstwach
- zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwach
- zarządzanie zmianą w organizacjach