Bitkowska Agnieszka, prof. dr hab. inż.

• Pokój: 137
• tel.: 22 234 84 32
• e-mail: Agnieszka.BitkowskaSPAMFILTER@pw.edu.pl

Informacje dydaktyczne

Konsultacje:

Informacja w USOSWeb

Działalność dydaktyczna:

• podejście procesowe
• zarządzanie procesowe
• modele biznesu

Tematyka prac przejściowych:

• metody wdrażania zarządzania procesowego
• zastosowanie modeli dojrzałości procesowej  w przedsiębiorstwie
• modelowanie i doskonalenie procesów w organizacjach
• rola i zadania menedżera procesów
• organizacyjne aspekty zarządzania procesowego
• budowanie doświadczeń klienta w procesach
• budowanie zespołów procesowych
• zastosowanie narzędzi informatycznych wspierających zarządzanie procesowe

Tematyka prac dyplomowych:

• projekt wdrożenia zarządzania procesowego w przedsiębiorstwie
• zarządzanie procesowe w organizacjach międzynarodowych
• procesowy model funkcjonowania organizacji
• zarządzanie ryzykiem w organizacji procesowej
• zastosowanie strategicznej karty wyników  w organizacjach procesowych
• modelowanie i doskonalenie procesów w organizacjach
• zarządzanie zasobami ludzkimi w perspektywie procesualnej
• zarządzanie procesowe a zarządzanie wiedzą i kapitałem intelektualnym w przedsiębiorstwie
• rola przywództwa w organizacjach procesowych
• podejście procesowe a projektowe w przedsiębiorstwach

Działalność naukowo-badawcza:

• zarządzanie procesowe w przedsiębiorstwach
• zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwach
• zarządzanie zmianą w organizacjach

Informacja o pracowniku w Bazie Wiedzy PW