Głażewska Iwona, mgr inż.

• Pokój: 6L (lewy) i 106
• e-mail: Iwona.GlazewskaSPAMFILTER@pw.edu.pl

Informacje dydaktyczne

Konsultacje:

Informacja w USOSWeb

Działalność dydaktyczna:

• badania operacyjne
• projektowanie systemów zarządzania jakością
• metody i techniki doskonalenia jakości
• zarządzanie jakością usług
• ekonometria
• architektura procesów w zarządzaniu jakością

Tematyka prac przejściowych:

• modele doskonałości (EFQM, PNJ)
• zarządzanie jakością usług,
• metody i techniki doskonalenia jakości w przedsiębiorstwach produkcyjnych i usługowych
• systemy zarządzania jakością,
• zarządzanie przez cele (biznes i administracja rządowa).
• dobór i wdrażanie metod doskonalenia jakości,
• doskonalenie procesów w przedsiębiorstwach  i administracji publicznej,
• systemy bezpieczeństwa informacji,
• systemy zarządzania usługami
• IT a wartość przedsiębiorstwa (czynniki poza finansowe)
• strategia IT a strategia biznesu
• innowacyjność przedsiębiorstw

Tematyka prac dyplomowych:

• projekt analizy strategicznej wybranego przedsiębiorstwa działającego w branży ……
• projekt oceny potencjału przedsiębiorstwa …..według modelu doskonałości EFQM
• projekt oceny procesu wdrażania strategii TQM w przedsiębiorstwie branży ……..
• analiza metod i technik doskonalenia jakości do poprawy funkcjonowania przedsiębiorstwa produkcyjnego, usługowego
• projekt dokumentacji systemu zarządzania jakością według normy ISO 9001:2000 dla przedsiębiorstwa z branży….
• projekt doskonalenia procesu produkcyjnego z wykorzystaniem metodologii six sigma i lean management
• projekt metody oceny jakości usług w firmie X
• analiza i ocena efektywności systemów zarządzania jakością w przedsiębiorstwie X
• projekt Strategicznej Karty Wyników dla przedsiębiorstwa
• analiza i ocena stopnia dopasowania strategii biznesowej i strategii IT w przedsiębiorstwie X
• analiza i ocena czynników wpływających na wartość przedsiębiorstwa
• analiza i ocena procesów w administracji publicznej
• analiza i ocena czynników wpływających na innowacyjność przedsiębiorstwa
• projekt metody oceny innowacyjności przedsiębiorstwa działającego w branży X

Działalność naukowo badawcza:

• zarządzanie jakością w przedsiębiorstwach produkcyjnych i usługowych
• metody i techniki doskonalenia jakości
• doskonalenie procesów w administracji publicznej oraz  w przedsiębiorstwach produkcyjnych i usługowych
• innowacyjność przedsiębiorstw
• innowacyjność na poziomie regionalnym i krajowym

Informacja o pracowniku w Bazie Wiedzy PW